Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

MCHLBLLN BV, numero di impresa BE0772.728.625, Gulden Bodem 45/302, 3800 Sint-Truiden è il titolare del trattamento dei dati che questo sito raccoglie. Le domande al riguardo possono essere inviate a michiel@michielbellen.be.

La lista d'attesa

Chi si iscrive alla lista d'attesa fornisce un indirizzo e-mail. Insieme a esso conserviamo le frasi che sono state mostrate, nella lingua in cui sono state mostrate, se è stata spuntata la casella per il contatto personale, quando ciò è avvenuto e quando l'iscrizione è stata confermata.

Chi scrive: Busy Book, e-mail inviate da MCHLBLLN BV. Che cosa: prima un'unica e-mail per confermare l'iscrizione. Per quell'e-mail conserviamo l'ora registrata in cui inizia l'invio. Se un indirizzo non ancora confermato viene inserito di nuovo, normalmente non riceve nulla di nuovo. Inviamo di nuovo solo un invio interrotto: la stessa e-mail, se l'invio non è ancora concluso 5 minuti dopo quell'ora. Inoltre, al massimo un promemoria per confermare un'iscrizione non ancora confermata. Finché non si clicca sul link di una di queste e-mail, non inviamo nient'altro. Dopo, un messaggio quando si apre la beta di Busy Book e quando Busy Book va online. Solo chi ha spuntato la casella per il contatto personale può essere contattato anche personalmente riguardo a Busy Book. Con quale frequenza: dopo la conferma non più spesso di quei due momenti, più di tanto in tanto un messaggio personale per chi lo ha permesso. Annullare l'iscrizione: tramite il link in fondo a ogni messaggio, dove si sceglie tra non ricevere più contatti personali e non ricevere più nulla.

La base giuridica è il consenso. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni messaggio. Per entrare nella lista d'attesa serve un indirizzo e-mail; senza indirizzo e-mail nessuna iscrizione.

Dopo l'annullamento dell'iscrizione non viene più inviato nulla; l'indirizzo resta conservato come prova di tale annullamento e viene cancellato del tutto su richiesta. Lo stesso vale per un'iscrizione mai confermata: anche questa resta finché non viene cancellata su richiesta. L'indirizzo di rete di chi si iscrive viene eliminato dopo 2 ore, al tentativo successivo, per limitare l'abuso del modulo di iscrizione.

Accesso

Per accedere viene inviato un codice a un indirizzo e-mail. Vengono conservati tale indirizzo e-mail, un hash del codice (da cui il codice stesso non può essere ricavato) e l'indirizzo di rete da cui il codice è stato richiesto o inserito. La base giuridica è dare accesso a un account su richiesta di chi accede, e il legittimo interesse di mantenere sicuro tale accesso. Per accedere serve un indirizzo e-mail; senza indirizzo e-mail nessun codice e nessun accesso.

Un codice resta valido per 15 minuti. Un tentativo di accesso viene eliminato dopo 2 ore, al tentativo successivo, per poter vedere quante volte non è andato a buon fine. Chi ha effettuato l'accesso resta connesso per 14 giorni. L'indirizzo e-mail e il codice restano conservati come prova di chi ha effettuato l'accesso e quando, e vengono cancellati su richiesta.

Per un account su questo sito, l'indirizzo e-mail e il nome scelto per il proprio sottodominio restano conservati finché l'account esiste.

Chi verifica se un nome per un proprio sottodominio è ancora libero lascia l'indirizzo di rete da cui è arrivata la domanda e, se ha effettuato l'accesso, anche l'account con cui la domanda è stata posta. Questo viene eliminato dopo 2 minuti, alla verifica successiva. Serve unicamente a limitare quante volte un indirizzo di rete o un account può chiederlo, affinché nessuno possa così rilevare indisturbato quali nomi sono in uso. La base giuridica è il legittimo interesse di proteggere quei nomi, e chi li usa.

Il team del proprietario

Il proprietario di questo sito può invitare altre persone ad accedere e a collaborare. Decide lui stesso chi invitare. Di chi è stato invitato si conserva l'indirizzo e-mail a cui è stato inviato l'invito, insieme a chi ha invitato, quando, e quando è stato effettuato il primo accesso. Questo serve a poter accedere e a tenere traccia di chi ha fatto che cosa, per esempio chi ha approvato un ordine. La base giuridica è il legittimo interesse del proprietario di gestire la propria attività insieme ad altri e di sapere chi ha deciso che cosa.

Finché il proprietario non toglie qualcuno dal team, resta così. Chi viene tolto dal team non può più accedere da subito, ma l'indirizzo e-mail resta conservato, affinché ciò che è stato deciso in precedenza indichi ancora chi lo ha fatto. Viene cancellato su richiesta, nella misura in cui non sia più necessario per rendere conto di quelle decisioni precedenti.

Chi cancella o scarica dati di altri

Quando chi gestisce questo sito cancella o scarica dati di altri, come un indirizzo e-mail o un elenco di indirizzi e-mail, e il sito ne tiene traccia, ne conserva solo chi lo ha fatto (l'indirizzo e-mail con cui aveva effettuato l'accesso), che cosa è successo, quanti indirizzi o dati erano coinvolti, e quando. Gli indirizzi cancellati o scaricati non vi vengono mai conservati. Questo serve a poter dimostrare in seguito chi ha fatto che cosa con dati personali. La base giuridica è il legittimo interesse di poterlo dimostrare. Resta conservato finché è necessario per rendere conto di tali operazioni, e viene cancellato su richiesta nella misura in cui non sia più necessario.

Contare le visite

Questo sito conta da sé le proprie visite, sul proprio server: quale pagina, da quale sito si è arrivati, quale paese il browser indica come lingua e se si tratta di un computer, un tablet o un telefono — senza cookie, senza script di terzi e senza conservare dati personali, perché l'indirizzo di rete viene usato solo per contare la visita una volta in quel giorno e non viene mai memorizzato.

La chat di assistenza

Chi ha effettuato l'accesso vede la chat di assistenza. Un messaggio inviato lì va all'assistenza di MCHLBLLN, che lo conserva per poter rispondere.

Se nella chat di assistenza chiede un appuntamento, il suo nome, il suo indirizzo e-mail, l'orario scelto e l'argomento dell'appuntamento vengono inseriti nel calendario di MCHLBLLN presso Google LLC (Stati Uniti), e riceve un invito con un link di Google Meet. Questo serve a poter tenere l'appuntamento; la base giuridica è che ciò avviene su sua richiesta.

Chi altro li vede

Questi responsabili del trattamento lavorano per questo sito, ciascuno solo su incarico e solo per ciò che è indicato accanto:

• MCHLBLLN BV — realizza, ospita e mantiene questo sito, Belgio
• Hetzner Online GmbH — hosting e database, Germania
• Postmark (ActiveCampaign LLC) — invio di e-mail, Stati Uniti
• Anthropic PBC — la chat di assistenza, Stati Uniti
• Google LLC — un appuntamento prenotato tramite la chat di assistenza: nome, indirizzo e-mail, orario e argomento, in Google Calendar con un link di Google Meet, Stati Uniti
• Hostinger (Hostinger Global S.à r.l., Lussemburgo, e Hostinger operations UAB, Lituania) — la casella di posta di questo sito, Unione europea

I trasferimenti al di fuori del SEE avvengono solo con una garanzia adeguata: il quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (Data Privacy Framework) o le clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

I dati non vengono mai venduti.

I suoi diritti

Ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione, alla portabilità dei suoi dati, e a revocare il consenso laddove questo sia la base giuridica.

Per esercitare uno di questi diritti: scriva a michiel@michielbellen.be.

Reclamo

Può anche presentare un reclamo presso Gegevensbeschermingsautoriteit (Autorité de protection des données).

Altro

Si vedano anche l'informativa sui cookie e le condizioni d'uso.