Declaración de privacidad
Este texto es una traducción; la versión neerlandesa es la vinculante.
Quién es el responsable
MCHLBLLN BV, número de empresa BE0772.728.625, Gulden Bodem 45/302, 3800 Sint-Truiden es responsable de los datos que recoge este sitio. Las preguntas al respecto pueden dirigirse a michiel@michielbellen.be.
La lista de espera
Quien se inscribe en la lista de espera facilita una dirección de correo electrónico. Junto con ella guardamos las frases que se mostraron, en el idioma en que se mostraron, si se marcó la casilla de contacto personal, cuándo ocurrió y cuándo se confirmó la inscripción.
Quién envía los correos: Busy Book, enviados por MCHLBLLN BV. Qué: primero un único correo para confirmar la inscripción. Para ese correo guardamos la hora registrada en que comienza el envío. Si se vuelve a introducir una dirección que aún no se ha confirmado, normalmente no recibe nada nuevo. Solo volvemos a enviar un envío interrumpido: el mismo correo, si el envío no ha terminado 5 minutos después de esa hora. Además, como máximo un recordatorio para confirmar una inscripción que aún no se ha confirmado. Hasta que se haga clic en el enlace de uno de esos correos, no enviamos nada más. Después, un mensaje cuando se abra la beta de Busy Book y cuando Busy Book esté en línea. Solo quien marcó la casilla de contacto personal puede ser contactado también personalmente sobre Busy Book. Con qué frecuencia: tras la confirmación, no más que esos dos momentos, más algún mensaje personal de vez en cuando para quien lo haya permitido. Darse de baja: mediante el enlace al pie de cada mensaje, donde elige entre no recibir más contacto personal o no recibir nada más.
La base jurídica es el consentimiento. Ese consentimiento puede retirarse en cualquier momento mediante el enlace que figura en cada mensaje. Se necesita una dirección de correo electrónico para entrar en la lista de espera; sin dirección de correo electrónico no hay inscripción.
Tras darse de baja ya no se envía nada; la dirección se conserva como prueba de esa baja y se elimina por completo si se solicita. Lo mismo ocurre con una inscripción que nunca se confirmó: también se mantiene hasta que se elimine a petición. La dirección de red de quien se inscribe se borra al cabo de 2 horas, en el siguiente intento, para limitar el abuso del formulario de inscripción.
Iniciar sesión
Para iniciar sesión se envía un código a una dirección de correo electrónico. Se guardan esa dirección de correo electrónico, un hash del código (a partir del cual no se puede recuperar el propio código) y la dirección de red desde la que se solicitó o introdujo el código. La base jurídica es dar acceso a una cuenta a petición de quien inicia sesión, y el interés legítimo de mantener seguro ese acceso. Se necesita una dirección de correo electrónico para iniciar sesión; sin dirección de correo electrónico no hay código ni inicio de sesión.
Un código es válido durante 15 minutos. Un intento de inicio de sesión se borra al cabo de 2 horas, en el siguiente intento, para poder ver cuántas veces falló. Quien ha iniciado sesión la mantiene durante 14 días. La dirección de correo electrónico y el código se conservan como prueba de quién inició sesión y cuándo, y se eliminan si se solicita.
En una cuenta de este sitio, la dirección de correo electrónico y el nombre elegido para el propio subdominio se conservan mientras exista la cuenta.
Quien comprueba si un nombre para un subdominio propio sigue libre deja la dirección de red desde la que llegó la pregunta y, si ha iniciado sesión, también la cuenta con la que se hizo la pregunta. Esto se borra al cabo de 2 minutos, en la siguiente comprobación. Sirve únicamente para limitar cuántas veces una dirección de red o una cuenta puede preguntarlo, de modo que nadie pueda averiguar libremente qué nombres están en uso. La base jurídica es el interés legítimo de proteger esos nombres, y a quienes los usan.
El equipo del propietario
El propietario de este sitio puede invitar a otras personas a iniciar sesión y colaborar. Él mismo decide a quién invita. De quien ha sido invitado se guarda la dirección de correo electrónico a la que se envió la invitación, junto con quién invitó, cuándo, y cuándo se inició sesión por primera vez. Esto sirve para poder iniciar sesión y para llevar un registro de quién hizo qué, por ejemplo quién aprobó un pedido. La base jurídica es el interés legítimo del propietario de gestionar su negocio junto con otros y de saber quién decidió qué.
Esto sigue así mientras el propietario no retire a alguien del equipo. Quien es retirado del equipo deja de poder iniciar sesión en ese mismo momento, pero la dirección de correo electrónico se conserva, para que lo decidido anteriormente siga indicando quién lo hizo. Se elimina si se solicita, en la medida en que ya no sea necesaria para justificar esas decisiones anteriores.
Quién borra o descarga datos de otras personas
Cuando quien gestiona este sitio borra o descarga datos de otras personas, como una dirección de correo electrónico o una lista de direcciones, y el sitio lo registra, solo guarda quién lo hizo (la dirección de correo electrónico con la que había iniciado sesión), qué ocurrió, cuántas direcciones o datos se vieron afectados, y cuándo. Las propias direcciones borradas o descargadas nunca se guardan ahí. Esto sirve para poder demostrar después quién hizo qué con datos personales. La base jurídica es el interés legítimo de poder demostrarlo. Se conserva mientras sea necesario para justificar esas acciones, y se elimina si se solicita en la medida en que ya no sea necesario.
Contar las visitas
Este sitio cuenta sus visitas él mismo, en su propio servidor: qué página, desde qué sitio llegó, qué país indica su navegador como idioma y si se trata de un ordenador, una tableta o un teléfono — sin cookies, sin scripts de terceros y sin guardar datos personales, porque su dirección de red solo se usa para contarle una vez ese día y nunca se almacena.
El chat de ayuda
Quien ha iniciado sesión ve el chat de ayuda. Un mensaje enviado allí va al servicio de asistencia de MCHLBLLN, que lo guarda para poder responder.
Si pide una cita en el chat de ayuda, su nombre, su dirección de correo electrónico, la hora elegida y el asunto de la cita se anotan en la agenda de MCHLBLLN en Google LLC (Estados Unidos), y recibe una invitación con un enlace de Google Meet. Esto sirve para poder celebrar la cita; la base jurídica es que se hace a petición suya.
Quién más los ve
Estos encargados del tratamiento trabajan para este sitio, cada uno solo por encargo y solo para lo que figura a su lado:
- MCHLBLLN BV — construye, aloja y mantiene este sitio, Bélgica
- Hetzner Online GmbH — alojamiento y base de datos, Alemania
- Postmark (ActiveCampaign LLC) — envío de correo electrónico, Estados Unidos
- Anthropic PBC — el chat de ayuda, Estados Unidos
- Google LLC — una cita reservada a través del chat de ayuda: nombre, dirección de correo electrónico, hora y asunto, en Google Calendar con un enlace de Google Meet, Estados Unidos
- Hostinger (Hostinger Global S.à r.l., Luxemburgo, y Hostinger operations UAB, Lituania) — el buzón de correo de este sitio, Unión Europea
Las transferencias fuera del EEE solo se realizan con una garantía adecuada: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Los datos nunca se venden.
Sus derechos
Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición, derecho a la portabilidad de sus datos, y derecho a retirar su consentimiento cuando este sea la base jurídica.
Para ejercer cualquiera de esos derechos: escriba a michiel@michielbellen.be.
Reclamación
También puede presentar una reclamación ante Gegevensbeschermingsautoriteit (Autorité de protection des données).
Más
Véase también la política de cookies y las condiciones de uso.